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No 구분 제목 작성자 등록일
753 제안 문자,팩스,모바일 전부 안됩니다 (1) mj**** 2019-10-21
문자 팩스 모바일 전부 안돼요 빠른해결부탁드립니다
안녕하세요 고객님.
(주)신안정보통신 모아샷입니다.

항상 저희 모아샷 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.

10월 18일부터 21일까지 불법적인 네트워킹 공격으로 인하여 일부 서비스에 장애가 발생하였습니다.

장애 해결을 우선으로 진행하다 보니 고객님들께 사전공지 및 안내가 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

이번 계기를 통해 시스템 이중화, 보안정책 강화, 빠른 응급 복구 등 서비스 안정화를 위한 방안을 재점검 및 실행 예정이며,
이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

서비스로 인해 불편을 겪으신 모든 고객님들께 다시 한번 심심한 사과의 말씀드리며,
고객센터 전화연결 및 1:1게시판 M커뮤니티 응대가 늦어진 점 양해부탁드립니다.

현재 순차적으로 답변 진행중에 있으며 끝까지 믿고 기다려주셔서 감사드립니다.

앞으로 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

(주)신안정보통신 모아샷 임직원 일동
2019-10-24
752 제안 문자전송이 안돼요 (1) kj** 2019-10-21
빨리 해결좀 부탁드립니다
안녕하세요 고객님.
(주)신안정보통신 모아샷입니다.

항상 저희 모아샷 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.

10월 18일부터 21일까지 불법적인 네트워킹 공격으로 인하여 일부 서비스에 장애가 발생하였습니다.

장애 해결을 우선으로 진행하다 보니 고객님들께 사전공지 및 안내가 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

이번 계기를 통해 시스템 이중화, 보안정책 강화, 빠른 응급 복구 등 서비스 안정화를 위한 방안을 재점검 및 실행 예정이며,
이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

서비스로 인해 불편을 겪으신 모든 고객님들께 다시 한번 심심한 사과의 말씀드리며,
고객센터 전화연결 및 1:1게시판 M커뮤니티 응대가 늦어진 점 양해부탁드립니다.

현재 순차적으로 답변 진행중에 있으며 끝까지 믿고 기다려주셔서 감사드립니다.

앞으로 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

(주)신안정보통신 모아샷 임직원 일동
2019-10-24
751 제안 문자. 팩스 모두 안됩니다. 빠른해결부탁드립니다. (1) ln***** 2019-10-21
업무를 못보고 있습니다. 빠른해결 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님.
(주)신안정보통신 모아샷입니다.

항상 저희 모아샷 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.

10월 18일부터 21일까지 불법적인 네트워킹 공격으로 인하여 일부 서비스에 장애가 발생하였습니다.

장애 해결을 우선으로 진행하다 보니 고객님들께 사전공지 및 안내가 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

이번 계기를 통해 시스템 이중화, 보안정책 강화, 빠른 응급 복구 등 서비스 안정화를 위한 방안을 재점검 및 실행 예정이며,
이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

서비스로 인해 불편을 겪으신 모든 고객님들께 다시 한번 심심한 사과의 말씀드리며,
고객센터 전화연결 및 1:1게시판 M커뮤니티 응대가 늦어진 점 양해부탁드립니다.

현재 순차적으로 답변 진행중에 있으며 끝까지 믿고 기다려주셔서 감사드립니다.

앞으로 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

(주)신안정보통신 모아샷 임직원 일동
2019-10-24
750 제안 빠른 해결 부탁드립니다. (1) bi******* 2019-10-21
빠른 해결 부탁합니다. 지금 업무가 마비되었습니다
안녕하세요 고객님.
(주)신안정보통신 모아샷입니다.

항상 저희 모아샷 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.

10월 18일부터 21일까지 불법적인 네트워킹 공격으로 인하여 일부 서비스에 장애가 발생하였습니다.

장애 해결을 우선으로 진행하다 보니 고객님들께 사전공지 및 안내가 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

이번 계기를 통해 시스템 이중화, 보안정책 강화, 빠른 응급 복구 등 서비스 안정화를 위한 방안을 재점검 및 실행 예정이며,
이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

서비스로 인해 불편을 겪으신 모든 고객님들께 다시 한번 심심한 사과의 말씀드리며,
고객센터 전화연결 및 1:1게시판 M커뮤니티 응대가 늦어진 점 양해부탁드립니다.

현재 순차적으로 답변 진행중에 있으며 끝까지 믿고 기다려주셔서 감사드립니다.

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(주)신안정보통신 모아샷 임직원 일동
2019-10-24
749 제안 문자전송이 안되요... (1) im** 2019-10-21
오전에 문자 전송이 지연되고 보내지지 않아요 ;;;
안녕하세요 고객님.
(주)신안정보통신 모아샷입니다.

항상 저희 모아샷 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.

10월 18일부터 21일까지 불법적인 네트워킹 공격으로 인하여 일부 서비스에 장애가 발생하였습니다.

장애 해결을 우선으로 진행하다 보니 고객님들께 사전공지 및 안내가 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

이번 계기를 통해 시스템 이중화, 보안정책 강화, 빠른 응급 복구 등 서비스 안정화를 위한 방안을 재점검 및 실행 예정이며,
이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

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고객센터 전화연결 및 1:1게시판 M커뮤니티 응대가 늦어진 점 양해부탁드립니다.

현재 순차적으로 답변 진행중에 있으며 끝까지 믿고 기다려주셔서 감사드립니다.

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(주)신안정보통신 모아샷 임직원 일동
2019-10-24
748 제안 수신이 안됩니다... (1) hk*** 2019-10-21
전화해도 안받고..답답합니다..ㅜㅜ
안녕하세요 고객님.
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이번 계기를 통해 시스템 이중화, 보안정책 강화, 빠른 응급 복구 등 서비스 안정화를 위한 방안을 재점검 및 실행 예정이며,
이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

서비스로 인해 불편을 겪으신 모든 고객님들께 다시 한번 심심한 사과의 말씀드리며,
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(주)신안정보통신 모아샷 임직원 일동
2019-10-24
747 제안 미접속 되는경우 알림이 있었음 좋겠습니다. (1) jo****** 2019-10-21
지난 토요일 10/19부터 오늘 10/21월요일 오전에 접속이 안되어 불편했네요 이럴경우엔 사전 안내가 필요해보입니다.
안녕하세요 고객님.
(주)신안정보통신 모아샷입니다.

항상 저희 모아샷 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.

10월 18일부터 21일까지 불법적인 네트워킹 공격으로 인하여 일부 서비스에 장애가 발생하였습니다.

장애 해결을 우선으로 진행하다 보니 고객님들께 사전공지 및 안내가 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

이번 계기를 통해 시스템 이중화, 보안정책 강화, 빠른 응급 복구 등 서비스 안정화를 위한 방안을 재점검 및 실행 예정이며,
이번과 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

서비스로 인해 불편을 겪으신 모든 고객님들께 다시 한번 심심한 사과의 말씀드리며,
고객센터 전화연결 및 1:1게시판 M커뮤니티 응대가 늦어진 점 양해부탁드립니다.

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(주)신안정보통신 모아샷 임직원 일동
2019-10-24
746 후기 속도도 빠르고 좋아요~  (1) ks*** 2019-10-17
속도도 빠르고 좋아요~
안녕하세요 고객님.

모아샷을 이용해주셔서 감사합니다.
더욱 빠르고 정확한 서비스로 보답하겠습니다.

오늘 하루도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다 ^^
2019-10-17
745 후기 모아샷 팩스보내기가 있어서 편안하고 감사합니다. 덕분에 서류를 전.. (1) lj****** 2019-10-16
모아샷 팩스보내기가 있어서 편안하고 감사합니다. 덕분에 서류를 전남 광역 장애인 이동 지원쎈타로 보내게 되서 감사합니다.
안녕하세요 고객님.

고객님의 업무에 도움이 되었다니 뿌듯합니다.

고객님의 칭찬에 힘입어 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다!
2019-10-16
744 후기 구글크롬은 안될가망성 있으니 사용하시는 분은 인터넷익스플로러 사.. (1) da**** 2019-10-15
구글크롬은 안될가망성 있으니 사용하시는 분은 인터넷익스플로러 사용을 권장합니다.
안녕하세요 고객님^^

모아샷 통합 뷰어는 인터넷 익스플로러에서만 설치할 수 있습니다.

현재 다른 브라우저에서도 이용할 수 있도록 구현 중이오니,
빠른 시일 내 더욱 편리한 서비스로 찾아뵙겠습니다.

후기 남겨주셔서 감사합니다.
고객님들을 위해 항상 고민하겠습니다.
감사합니다~!
2019-10-15

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