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인터넷팩스 절대강자 모아샷

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[ 기타 > 기타 ] 원격 A/S 란 무엇인가요?

  • 등록일 : 2017-04-06
  • 조회 : 40985
원격 A/S는 모아샷 프로그램의 이용 중에 나타나는 문제를 전화통화만으로 해결하기 어려운 경우, 고객지원팀과 고객님의 컴퓨터를
원격으로 연결하여 화면을 공유하여 직접 문제점을 파악하고 해결해 드리고자 지원하는 서비스입니다.
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