1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 수집항목
- ① 성명
- ②본인확인기관 인증정보 주소
- ③전화번호(일반전화와 핸드폰 및 팩스번호)
- ④ID
- ⑤비밀번호
- ⑥이메일
- ⑦기업회원 정보 (상호, 사업자 등록번호, 대표자명, 업태, 종목)
나. 수집방법
홈페이지 모아샷 (www.moashot.com) 가입신청 페이지 및 이용 신청서식, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 부가 서비스 신청
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 모아샷 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- ①모아샷 서비스 요금 결제
- ②모아샷 서비스 청구지 등 발송
- ③금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
나. 회원 관리
- ①모아샷 서비스에 따른 본인확인
- ②회원 가입 식별
- ③모아샷 서비스 이용 시 고지 사항 전달
- ④모아샷 서비스 이용 시 불만처리 등 민원처리
- ⑤회원제 서비스 제공
다. 모아샷 서비스 고객 마케팅 및 광고에 활용
- ①모아샷 서비스 가입자에 대한 이벤트 등 광고성 정보 전달
- ②인구통계학적 특성에 따른 모아샷 서비스 제공 및 광고 게재
- ③모아샷 서비스 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보 보유 및 이용기간
고객의 개인정보는 회원탈퇴를 요청하거나 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면, 지체 없이 파기합니다. 단, 다음에 명시한 근거에 따라 회원 탈퇴 후에도 일부 고객의 개인 정보를 명시한 기간 동안 보유할 수 있습니다.
가. 회원탈퇴 시 개인정보 보유 기간
- 보존 항목 : 성명, 본인확인정보, 전화번호, ID, 이메일, 기업회원일 경우 사업자 정보 일체
- 보존 근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 소비자 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 수사기관 협조
- 보존 기간 : 회원탈퇴 후 3개월
나. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
- 발송문서 및 수신문서 내용
- 보존 이유 : 송,수신 내용 확인 시 필요
- 보존 기간 : 60일
다. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 표시/광고에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
- 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자금융거래법
- 보존 기간 : 5년
- 웹 사이트 방문기록
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
- 통신사실확인자료
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 12개월