FAQ
[ 회원관련 > 아이디/비번찾기 ] 아이디와 비밀번호를 넣어도 로그인이 되지 않습니다.
- 등록일 : 2023-09-07
- 조회 : 37536
모아샷은 6개월 이상 미사용 시 일시적 사용중단 상태인 휴면고객으로 분류하고 있으며,
휴면상태로 처리 후 6개월 후(1년간 미사용)에는 개인정보보호 차원에서 아이디를 삭제하고 있습니다.
(아이디 삭제 1개월 전에 회원정보 상의 휴대폰번호로 안내문자를 드립니다.)
휴면상태일 경우에는 본인 인증단계를 다시 한번 거쳐주시면 로그인 후 사용하실 수 있습니다.
휴면상태로 처리 후 6개월 후(1년간 미사용)에는 개인정보보호 차원에서 아이디를 삭제하고 있습니다.
(아이디 삭제 1개월 전에 회원정보 상의 휴대폰번호로 안내문자를 드립니다.)
휴면상태일 경우에는 본인 인증단계를 다시 한번 거쳐주시면 로그인 후 사용하실 수 있습니다.
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