인터넷팩스 절대강자 모아샷

제 13 조 [선결제의 금액 환불]

모아샷 서비스 잔액 환불 규정은 2014년 12월 1일부터 적용됩니다.
환불 요청일이 당월 1일부터 당월 15일까지는 당월 25일, 당월 16일부터 익월 15일까지는 익월 25일 에 결제 고객과 동일한 고객명의 계좌로 입금하여 드립니다.
환불 신청 조건 : 모아샷 머니 잔액이 5,000원 이상인 경우. 모아샷 포인트 잔액은 환불되지 않으며, 마지막 결제 시 이벤트 참여로 보너스 포인트를 지급받은 경우, 해당 포인트 금액은 머니 잔액에서 차감됩니다.
환불 수수료 : 결제 대행 및 관리 수수료로 잔액의 10%가 차감됩니다.
휴대폰 결제 후 환불을 요청하실 경우에는 결제 대행사로부터 입금이 완료될 경우에만 환불됩니다.
고객이 두 가지 이상의 결제 수단을 통하여 결제할 경우에는 결제 대행사로부터 입금 완료된 것부터 서비스 사용료를 부과하고 잔액을 환불 하여 드립니다.
예 ) 고객님이 기존에 50,000원을 신용카드로, 50,000을 휴대폰으로 결제하고, 현재 고객님의 잔액은 50,000원일 경우, 먼저 결제한 신용카드 결제 금액을 먼저 사용한 것으로 간주하여, 남은 금액 50,000원은 결제 대행사로부터 입금이 완료 된 후 환불 수수료 10% 차감 후 잔액을 환불해 드립니다.
충전금액 100만원, 300만원, 500만원, 지정요금제를 이용하는 고객이 잔액 환불을 신청할 경우, 잔액에서 환불 수수료 10% 외 10%를 추가로 차감합니다. (총 차감 금액 : 잔액의 20%)
모아샷 서비스 결제 후 음란 및 도박 관련 메시지 및 기타 불법적인 메시지 전송을 한 경우에는 즉시 모아샷 서비스 이용은 중단되며, 정보통신망법에 따라 고객 정보는 관련 기관에 통보됩니다. 이때 잔액은 환불되지 않을 수도 있습니다.
모아샷 서비스 중 수신 서비스의 경우 별도의 환불 규정이 적용되므로 수신 서비스 신청 시 고객 주의사항을 확인하여 주시길 바랍니다.

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