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[ 수신서비스 > 신청/변경/연장 ] 수신서비스 연장 방법

  • 등록일 : 2016-04-22
  • 조회 : 14482
수신서비스 요금은 선결제이며, 고객님께서 수신 서비스를 신청하시는 즉시, 신청하신 개월 수에 해당하는 요금이
모아샷 머니에서 출금됩니다.

서비스 해지 예정일에 고객님의 충전 잔액이 있을 경우 자동으로 연장처리됩니다.
잔액이 부족하면 자동으로 해지되며, 14일 이전에는 기존번호로 재 신청이 가능합니다.
팩스수신서비스 신청방법은 결제관리 > 충전하기에서 금액충전후 수신함 > 서비스관리 > 변경/연장 페이지에서 [변경하기]버튼을 누르시면 서비스기간이 연장됩니다.


14일이내 잔고 부족으로 서비스가 해지된 고객님께서는 요금 충전 후 수신서비스 재 신청을 하셔야 합니다.

수신서비스 해지 예정일 일주일전에 휴대폰으로 안내 메세지를 전송해 드리고 있으니, 마이페이지의 내정보 관리에서
휴대폰 번호가 정확한지 확인하여 주시기 바랍니다.

답변이 충분하지 않으시다면 1:1 문의하기를 이용해 주세요.


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