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No 구분 제목 작성자 등록일
449 후기 수신자가 글씨가 깨져서 온다고 하네요~ 왜그런걸까요?? (1) po******** 2017-09-15
수신자가 글씨가 깨져서 온다고 하네요~ 왜그런걸까요??
안녕하십니까 고객님,
모아샷을 이용해주셔서 감사합니다.

방금 원격지원으로 안내해드린 바와 같이 고객님께서 전송하신 문서의 원본 파일이 선명하지 않을 것으로 확인이 되었습니다. 원본파일에서 폰트 수정을 통해 문서를 수정하신 후 발송해보시기 바랍니다.

다른 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
2017-09-15
448 후기 팩스 발송도중 전혀 예상치 못한 오류가 발생하여 어찌할 바를 모르고.. (1) wh******* 2017-09-15
팩스 발송도중 전혀 예상치 못한 오류가 발생하여 어찌할 바를 모르고 발을 동동 구르던 중 목소리 고우신 여자 직원분이 전화통화와 원격AS 기능을 통해 놀라울 정도로 신속하고 친절하고 세밀하게 오류를 잡아 주었습니다. 이 이용후기는 절대 M포인트 1만점을 받기위해 억지로 작성한 글이 아님을 분명히 밝힙니다. (제발제발..)
안녕하세요 고객님~!
고객지원에 만족하신다고 칭찬해주시니, 저희도 매우 기쁘고 감사합니다. ^^
앞으로 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 즐거운 하루 되세요 ~
2017-09-15
447 후기 상담해 주신 목소리 고운 여자직원분이 정말 친절하게 하나하나 상세.. wh******* 2017-09-15
상담해 주신 목소리 고운 여자직원분이 정말 친절하게 하나하나 상세설명을 해주셔서 조금의 망설임 없이 아주 거뜬하게 발송할 수 있었습니다. 감사드리오며 이런 모아샷 시스템과 함께 할 수 있다는게 저희 회사로선 축복이며 동반자로서 함께 발전할 수 있게되길 바랍니다. 절대 M포인트 1만점을 노리고 등록한 글이 아님을 밝히면서..
446 후기 처음 이용하는거지만 앞으로 많이 이용하도록 할께요 빠른 팩스 보내.. (1) ne**** 2017-09-15
처음 이용하는거지만 앞으로 많이 이용하도록 할께요 빠른 팩스 보내기~~
안녕하세요. 고객님~ 모아샷입니다!
팩스 발송 서비스에 만족하신 만큼
더욱 편리한 모아샷이 되도록 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다~!
2017-09-15
445 후기 대량팩스 저렴한 가격에 보낼수 있습니다. 쉽고 간편해서 좋아요 (1) lo**** 2017-09-14
대량팩스 저렴한 가격에 보낼수 있습니다. 쉽고 간편해서 좋아요
안녕하세요. 고객님~!
팩스 발송에 대해서 만족하셨다니 다행입니다.
더욱 편리한 모아샷이 되도록 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다~!
2017-09-14
444 후기 빠르고 좋아요 프로그램설치가 잘 안되는게 단점 (1) da****** 2017-09-13
빠르고 좋아요 프로그램설치가 잘 안되는게 단점
안녕하세요 고객님 모아샷 입니다.

모아샷 서비스를 이용하실때 필요한 프로그램인
통합뷰어 다운로드 및 실행 진행시 관리자 권한실행이 아닌
일반 실행으로 진행하신점 전화연락드려 확인하였습니다.

전화안내 드렸듯이 통합뷰어 설치파일을 다운로드 후 관리자 권한실행
진행으로 설치 완료후 모아샷 발송 서비스 이용요청 드리며
사용중 문의사항에 대해서는 고객센터로 연락주시면 안내도움 드리겠습니다.
감사합니다. ^^
2017-09-13
443 후기 완전 간편 / 신속 해서 이틀의 한번 정도는 이용합니다.. 번창하세요~.. (1) in**** 2017-09-13
완전 간편 / 신속 해서 이틀의 한번 정도는 이용합니다.. 번창하세요~~ ^^
안녕하세요 고객님~!
모아샷 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
앞으로도 좋은 서비스 제공하도록 노력 하겠으며
많은 이용 부탁드립니다.
오늘도 좋은하루 보내세요~ ^^
2017-09-13
442 제안 미리보기 화면에서 작동이 되지않고, 다음단계로 넘어가면 자료가 날.. (1) ji***** 2017-09-13
미리보기 화면에서 작동이 되지않고, 다음단계로 넘어가면 자료가 날아가고 안보임
안녕하세요 고객님 모아샷입니다.

해당 문의내용에 대해서 전화 및 원격지원 상담통해
고객님께서 사용하시는 컴퓨터에 모아샷 통합서비스 프로그램
설치 지원으로 도움드렸으며 정상적으로 팩스 발신기능 활용할 수 있는점
확인 하였습니다.

서비스 이용중 문의 사항에 대해서는 고객센터 1:1문의를 이용해 주시면
확인후 안내도움 드리겠습니다. 감사합니다. ^^
2017-09-13
441 후기 - 그룹 아래 여러 리스트를 선택 시 한번에 '선택복사'될수 있도록 부.. (1) sk**** 2017-09-12
- 그룹 아래 여러 리스트를 선택 시 한번에 '선택복사'될수 있도록 부탁합니다 - 전송할 주소 선택 후 또한번 수신처를 선택할 시에 page down할수 있도록 기능 부여가 필요함
안녕하십니까, 고객님 모아샷 입니다.
문의 주신 내용에 대해서 안내전화 및 원격지원 서비스통해 확인 하였으며
관련해서 안내답변 드리겠습니다.

먼저 모아샷 사이트 팩스 보내기 주소록 등록 중복기능의 경우
최종적으로 팩스를 발송하기전 전송옵션에서 등록된 주소록 중복번호
제외하고 발송할 수 있도록 체크박스를 제공하고 있으므로 참고하여
활용해 주시면 되겠습니다.

추가적으로 문의주신 주소록 등록시 등록갯수 카운터 현황은 내부적으로 해당
기능 반영에 대해서 검토중에 있으므로 고객님의 의견 반영이 될경우
별도 공지사항 통해 안내제공 드릴수 있는점 같이 참고 요청 드립니다.

저희 모아샷을 위한 소중한 의견 감사드리며
앞으로도 많은 이용부탁드립니다.^^
2017-09-13
440 후기 컴터에 설치가 힘듦 (1) ro******* 2017-09-12
컴터에 설치가 힘듦
안녕하세요 고객님,

모아샷 홈페이지에서 뷰어나 엑셀 주소록 등록 기능을 사용하기 위해서는 통합뷰어를 설치해야 합니다. 고객님께 바로 연락드려 어려운 부분을 도와드리겠습니다.

다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다 ~^^
2017-09-12

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